При выпуске кредитной карточки эмитент должен позаботиться о соблюдении безопасности, исключая риск несанкционированного списания, использования пластика посторонними лицами. Чтобы начать пользоваться выделенным кредитным лимитом, предстоит активировать кредитку Альфа Банка одним из доступных способов. Банк располагает широкими возможностями подключения заемщика к обслуживанию, используя телефон, интернет, банкомат, либо призвав на помощь сотрудника отделения или горячей линии. Неактивированный пластик не включен в базу кредитного учреждения, а значит никакие операции с ним невозможны. Перед началом эксплуатации карточки предстоит сделать ее активной, получая доступ к кредитным средствам на счету.
Активация с помощью банкомата
Независимо от типа карточки и источника финансирования, через банкомат Альфа банка активируют карты дебетовые и кредитные. Все, что требуется от заемщика, это владеть пластиком и находиться поблизости от отделения или банкомата. Рекомендуется использовать для активации устройства, расположенные при отделении банковского учреждения, либо в охраняемых местах с минимальным риском мошенничества.
Процедура включает 3 простых шага:
- Вставить пластик в картоприемник.
- Ввести полученный от менеджера пин-код.
- Выполнить любую операцию (обычно запрашивают баланс, найдя в главном меню соответствующий раздел).
После получения информации о балансе пластик становится активированным и готовым к работе при безналичной оплате покупок или снятии наличных.
Если введен правильный пинкод, система оповестит о благополучном совершении операции, а на привязанный номер мобильного поступит sms, подтверждающая активный статус пластика.
Обратиться в отделение банка
Если поблизости нет банкомата, но рядом находится отделение банка, рекомендуется обратиться за помощью к сотруднику Альфабанка. При срочной потребности в средствах заемщик просит немедленно подключить кредитный лимит и активировать платежный инструмент, не выходя из отделения.
Для активирования пластика в офисе, необходимо подготовить паспорт, чтобы помочь работнику отделения идентифицировать личность обратившегося.
Поручив совершить необходимые операции представителю банка, владелец кредитки может не беспокоиться об успешном начале использования заемной суммы в самые ближайшие сроки.
Через интернет в Альфа-Клик
Для клиентов, привыкших активно использовать интернет-технологии, есть возможность получить активный пластик через Альфа-Банк. Работать с системой онлайн банкинга сможет любой владелец кредитки, поскольку доступ к таким услугам предоставляется сразу при выдаче карточки.
Заемщик самостоятельно устанавливает логин/пароль. Банк рекомендует использовать номер сотового в качестве логина, а вместо пароля предлагает вводить латинскими буквами любое запоминающееся слово.
При возникновении сложностей с подключением через интернет-банк, переходят на сайте Альфабанка в соответствующий раздел Альфа-Клик.
Для активации выполняют следующие действия:
- Ввести номер полученного пластика.
- Заполнить данные с номером телефона заемщика.
- Ответить на полученное смс, передав в банк обратно пароль.
- После завершения операции пластик переходит в категорию активированных, а клиент получает доступ к заемному ресурсу.
Активация через АльфаКлик дает возможностью в полной мере пользоваться банковскими услугами, предусмотренными программой выпуска карточки с заемным лимитом. Начинать работу с картой, включая получение переводов и пополнение счета, нужно только после того, как клиент убедиться в успешном завершении активирования.
Помимо начала работы с карточкой АльфаКлик предоставляет широкий перечень функций с отслеживанием финансовых операций, перечислением средств, оплатой счетов, пополнением балансов мобильного телефона.
Звонок в «Альфа-Консультант»
Если кредитку вручал курьер или при посещении офиса клиент решил не активировать пластик сразу, можно подключиться к кредитному сервису Альфабанка, позвонив на горячую линию по одному из номеров телефонов:
- для звонков в Москве или из-за рубежа +7 (495) 78-888-78;
- в любом регионе РФ — 8 800 200-30-30.
При звонке за пределами РФ необходимо быть готовым к оплате звонка согласно тарификации сотового оператора. Остальные звонки принимаются бесплатно.
Последовательность действий при активации:
- Позвонить по номеру горячей линии и перейти через нажатие клавиши «4» на прямой разговор с оператором.
- Объяснить консультанту цель звонка – активировать кредитку или дебетовый пластик.
- Сообщить реквизиты полученного пластика.
- Сотрудник попросит сообщить паспортные данные для идентификации и назвать кодовое слово.
- Успешно пройдя идентификацию, сотрудник подключит кредитку дистанционно, после чего пластик становится активным и может быть использован в пределах предоставленного лимита.
Для выполнения процедуры не потребуется никаких дополнительных действий, нужно только наличие телефона и кодовое слово, установленное при эмиссии пластика.
Как лучше активировать кредитную карту
В процессе работы с кредитной картой могут возникать самые разные ситуации. Важно научиться правильному использованию пластика, подключая и удаляя некоторые опции и услуги.
Не всем по силам разобраться с дистанционным сервисам и самостоятельным действиям через банкомат. При любых сложностях держатели кредитки «100 дней без процентов» могут рассчитывать на помощь эмитента, а круглосуточный бесплатный доступ к Альфа-Консультанту избавит от проблем с активацией.
Установив на смартфон приложение Альфа-Мобайл, заемщик сможет выполнять любые операции с кредитным счетом по аналогии с работой личного кабинета интернет банка. Зайдя со смартфона через приложение АльфаМобайл, для активирования пластика потребуется выполнить любую операцию (например, пополнить баланс телефона).
Нет единого ответа, как активировать карту Альфа банка правильно, поскольку каждый человек по-разному оценивает удобство разных схем действия – через телефон, интернет, в банкомате. Для успешного использования кредитного лимита следует уточнять любые неясные моменты, связанные с выполнением финансовых распоряжений, обслуживанием кредитки, внесение средств. При отсутствии потребности в кредитном лимите банк рекомендует закрыть счет, чтобы избежать дальнейшего взимания платы за банковский сервис.
Во избежание возможного начисления платы за обслуживание или списания средств мошенниками, не стоит делать пластик активным до момента, пока не возникнет необходимость в совершении расходных операций за счет банка. Откладывая момент подключения, необходимо учитывать важный нюанс – невозможно держать карточку Альфа банка в неактивном статусе на протяжении длительного времени. Если возникнет ситуация, когда потребуется срочно одолжить деньги у банка, не исключены ситуации, что кредитное предложение перестанет действовать, либо понадобится повторное прохождение процедуры эмиссии.
Если вероятность в заемных средствах крайне мала или вовсе отсутствует, лучше оставить карточку неактивированной, чтобы исключить дополнительных расходов за банковское обслуживание, которое может достигать несколько тысяч рублей в год.
Кредитная карта Альфа банка может оказаться полезной, помощь решить финансовые проблемы с минимальной переплатой на процентах и комиссиях, либо приводит к дополнительным ненужным тратам.