Среди всего разнообразия пластиковых платежных продуктов сбербанковские карты стоят особняком. Их выпускают для получения зарплат, удобных расчетов безналичным способом и снятием наличных, есть специальный пластик для пенсионеров, студентов, детей. Чтобы получить карточку Сбера необходимо соответствовать минимальным требованиям к клиентам, в зависимости от выбранной программы эмиссии. У Сбербанка России подготовлены пластиковые продукты для всех категорий граждан, недаром число владельцев карточек этого эмитента исчисляется миллионами россиян.
Правила получения карты Сбербанка
У карты Сбербанка практически нет ограничений по территории применения – по всей России и за рубежом (если выпущен международный пластик). Любой человек, проживающий в России на законных основаниях, может обратиться в отделение и согласовать эмиссию. Нет необходимости в доставке курьера, поскольку отделения банка находятся во всех населенных пунктах РФ, рядом с домом.
Основанием для выпуска станет получение от клиента заявления – в отделении или через форму онлайн-запроса. Если выбран первый вариант оформления, в отделении понадобится предъявить паспорт (иной удостоверяющий документ) и подписать анкету.
Если выбрано онлайн-оформление, действуют следующим образом:
- Выбирают тип карты Сбера (кредитная или дебетовая) и знакомятся с доступными программами эмиссии.
- Рядом с описанием продукта находится ссылка на онлайн-оформление.
- Остается внести в новое окошко информацию о клиенте, запрашиваемых параметрах пластика, месте выдачи готового продукта.
- По номеру телефону, который указывают в онлайн-запросе, менеджер банка связывается с клиентом и согласует детали выпуска и получения карты.
- Через назначенное время клиент получает смс-уведомление о готовности пластика.
- Для выдачи сберкарточки потребуется предъявить удостоверяющий документ.
В зависимости от удаленности региона обращения и разновидности карты, наличия индивидуального дизайна, процесс выпуска занимает от 2 до 10 рабочих дней. В редких случаях на оформление уходит до 15 дней, не считая выходных и праздников.
Жители мегаполисов могут обратить в банк накануне выходных, а забрать готовый пластик уже во вторник. Если клиент живет в удаленном месте и заказывает индивидуальный дизайн, получение займет более половины месяца. Если в процессе ожидания потребуется изменить место выдачи пластика, об этом сообщают в банк по короткому номеру «900».
Требования банка и условия получения
Какие требования предъявит эмитент к выпуску банковской карты, зависит от ее разновидности и конкретной программы.
Минимум усилий занимает оформление дебетового пластика – его выдают практически любому человеку с российским паспортом или равноценным документом (военный билет, паспорт моряка или подданного другой страны). Для иностранцев эмиссия предполагает подачу вместе с паспортом иностранного гражданина миграционной карты или иных бумаг, свидетельствующих о том, что проживание в РФ законно.
Банк готов рассмотреть возможность выдачи карточки по удостоверению беженца или свидетельству о том, что ходатайство на признание беженства находится на рассмотрении. Подходит и свидетельство о временном убежище в России. Для белорусов, казахов и украинцев с ВНЖ миграционную карту не потребуют.
Если выпускают кредитку, условия оформления меняются. Для выдачи заемной суммы потребуется подтвердить платежеспособность и соответствие требованиям кредитора:
- Возраст — от 21 года и до 65 лет.
- Российское гражданство.
- Наличие прописки в пределах РФ.
- Общий стаж – не менее года.
- Стаж у текущего работодателя – 3-6 месяцев.
Помимо прочего будущего держателя пластика ждет проверка кредитной истории и оценка платежеспособности через справку о доходе.
Какие документы нужны для оформления карты Сбербанка
Чтобы получить платежный продукт, нужно предъявить документы для идентификации личности. Плюс взять документы от работодателя и справки о доходах за последние месяцы.
Для оформления карты Сбербанка другим человеком потребуется представить дополнительно паспорт и нотариальную доверенность.
Полный список документации, которая может пригодиться при согласовании выпуска:
- Паспорт РФ.
- Второй документ — ИНН, СНИЛС, права водителя, загранпаспорт.
- 2-НДФЛ или справка о доходах от работодателя.
- Иные справки по требованию эмитента.
Если выпускают пластик для пенсионеров, может понадобиться пенсионное удостоверение, а при получении карточки ребенком потребуют бумаги на родителей и их несовершеннолетнего подопечного (свидетельство о рождении или паспорт, в зависимости от возраста).
Где оформить и забрать карту Сбербанка
Можно выбрать любое отделение для получения карты Сбербанка, независимо от места прописки или пребывания человека.
Для организации выпуска не понадобится посещение отделения. Достаточно зайти на сайт и оформить онлайн-запрос. Для действующих клиентов оформление еще проще – для перевыпуска авторизуются в Сбербанк Онлайн и находят ссылку на раздел банковских карт и заказывают перевыпуск продукта.
Чтобы получить готовую карту, необходимо указать отделение с наиболее удобным местом расположения. Если в процессе ожидания пришлось срочно уехать, с банком связываются по короткому номеру 900 и согласуют изменение места, где планируется забирать карточку.
Разновидности банковских карт Сбербанка
В зависимости от решаемой задачи, выбирают карточку дебетовую или кредитную. Если планируется обходиться собственными средствами, выбирают одну из множества вариантов эмиссии:
- Именной или неименной карточки с разным уровнем функций.
- С индивидуальным дизайном и без. Индивидуализация карточки платна – 500 рублей.
- Бесплатную или с платой за обслуживание. Выпуск социальных карт не предполагает платы ни за выдачу, ни за дальнейшее обслуживание.
- Для свободных расчетов по всему миру (Виза, Мастеркард) или в пределах России (помимо международных платежных систем используют ПС МИР).
- С дополнительными бонусами, скидками по программе лояльности «Спасибо от Сбербанка».
- Категория привилегии – стандартные, золотые, премиальные, мгновенного выпуска.
- С физическим носителем или виртуальные.
Чтобы определить конкретный вариант эмиссии, необходимо ознакомиться с описанием, выбирая наиболее удобный и выгодный продукт.
Для активного снятия наличных придется заказывать пластиковый продукт привилегированной категории, где суточные и месячные лимиты выше. Если важнее скорость оформления, заказывают пластик мгновенного выпуска. Для экономного обслуживания и начисления процентов на остаток, заказывают пенсионную карточку.
Почему Сбербанк отказал в выпуске карты
В редких случаях Сбербанк отказывает в выпуске новой дебетовой карточки. Так происходит, если личность заемщика не отвечает простейшим требованиям:
- отсутствует прописка;
- истек срок действия паспорта;
- возникли сомнения в подлинности документа;
- имя клиента находится в списке нежелательных;
- иностранный гражданин не имеет полномочий для длительного пребывания в стране;
- при выпуске молодежной или детской карточке возраст клиента оказался выше.
Получить сбербанковскую кредитку в первый раз сложнее. Чтобы оформить карту с кредитным лимитом, понадобится подтвердить свою платежеспособность. Величина согласуемого лимита напрямую зависит от надежности заемщика согласно выписке БКИ, а также предоставленных подтверждений о наличии стабильного дохода. Если клиент получает зарплату по реквизитам счета или карты, открытой в Сбере, справки о зарплате заемщик не должен. Банк и так видит все поступления по реквизитам карточки.
Чтобы пользоваться полным спектром функций пластика, нужно приобрести полный пакет мобильного банка, либо исключить оплату за сервис, переключившись на эконом-пакет. Новую именную карточку Сбербанка выпускают с функцией бесконтактной оплаты платежей. Такую карту не нужно вставлять в картоприемник и бояться заглатывания терминалом. Оплата на кассах также происходит путем обычного касания, без передачи пластика в чужие руки.