Каждому держателю карточки важно располагать актуальными сведениями о состоянии собственных финансов. Такая информация предоставляется эмитентом в нескольких вариантах и зависит от его технических возможностей. Проверка баланса на карте Сбербанка, выполняется посредством телефона, приложения, личного аккаунта интернет-банка или через устройство самообслуживания. У каждого из предложенных вариантов есть свои нюансы.
Способы проверки остатка баланса карты Сбербанка
. Контроль за финансовым состояние счета поможет совершать платежи и быть в курсе всех приходно-расходных операций. Именно по этой причине большинство держателей пластика Сбербанка пользуются мобильным банком. Поскольку услуга платная, иногда приходится отказываться от удобного сервиса и искать альтернативные способы узнать количество денег на карточном счете.
Обладая широкими техническими возможностями, Сбербанк предлагает на выбор следующие способы уточнения баланса:
- Работа с личным аккаунтом в интернет-банкинге.
- Получение информации в смс или через сообщение по USSD-команде.
- Звонок оператору кол-центра.
- Запрос через устройство самообслуживания.
- В мобильном приложении, установленном на смартфоне.
Каждый выбирает способ связи с банком по собственному усмотрению, исходя из предпочтений и возможностей.
Личный кабинет Сбербанк Онлайн
Работать с интернет-банкингом проще всего, ведь для взаимодействия с банком не требуется наличие рядом банкомата или ожидания ответа оператора горячей линии. Однако для использования сервиса, предстоит предварительно оформить регистрацию.
Зарегистрированному пользователю, чтобы проверить баланс карты Сбербанка через интернет, предстоит выполнить следующие шаги:
- Идентифицироваться в системе, введя уникальный логин и постоянный пароль.
- Ввести 5-значный цифровой код, получаемый каждый раз при входе в ЛК.
- Откроется страница с отображением основного меню. Как правило, все карты клиента можно найти сразу, вместе с текущим балансом, в главном меню. Если зайти в подраздел с картами, можно выбрать конкретный номер карточки и открыть полную информацию.
Во вкладке с конкретной карточкой банка указан не только баланс, но и срок действия. Информация по кредиткам содержит сумму задолженности, процент по применяемому тарифу Сбербанка.
Помимо баланса пластика, через онлайн-приложение проверяют состояние депозитных счетов и историю зачисления процентов. Перейдя в раздел «истории операций», владелец карточки получают исчерпывающую информацию о списаниях и поступлениях по любой своей карте.
С помощью СМС сообщения и USSD команды
Работать с мобильным банком удобно и просто. Вся необходимая информация об операциях по номеру карты становится доступна через смс-оповещение. В круглосуточном режиме система банка предоставляет сведения по карточным счетам через направление смс или короткой команды с телефона.
За удобство приходится платить – в зависимости от выбранной карточки, эмитент взимает ежемесячную плату в размере 30-60 рублей. Однако в ряде случаев Сбербанк обещает сообщать остаток средств абсолютно бесплатно. Правилами сотрудничества не предусмотрена плата за сообщения для владельцев премиального пластика Виза Голд.
Перед тем, как отказаться от банковского сервиса, следует учесть, что бесплатно узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен мобильный банк, через телефон будет невозможно. Придется искать банкомат или ближайший офис банка, либо обращаться в единую службу поддержки.
Если обстоятельства вынуждают обраться с смс-запросом без подключенного мобильного банка, учитывают, что операция платная, если нет доступа к этой услуге. Оповещение выполняется со списанием со счета 3 рублей комиссией.
Перейдя на полноценное банковское обслуживание, держатель кредитки сводит живое общение с эмитентом к минимуму. Для пользователей мобильного банка предусмотрено 2 варианта проверки:
- Отправка смс с текстом «БАЛАНС» или «ОСТАТОК» (аналогичные слова с написанием через латиницу «ostatok»/«balans». Текст отправляют на «900». Если выпущено несколько карточек, банку потребуются уточнения, и сообщение дополняется указанием 4 последних цифр с номера пластика. Например, «balance 1234» (пишется через пробел).
- Есть и более короткая команда для проверки баланса карты. Варианты оформления команды: *900*01# или *900*01*ХХХХ#. Если к конкретному номеру привязано несколько карт, используют последний предложенный формат с указанием вместо ХХХХ четырех последних цифр. Сведения поступают в виде всплывающего сообщения, но, в отличие от обычных смс, такие оповещения не сохраняются в телефоне и каждый раз приходится заново набирать команду.
Хотя банк позиционирует услугу для держателей карточек как бесплатную при обслуживании через сотовых операторов МТС, Билайн или Мегафон, есть риск списания платы в следующих ситуациях:
- Услуга мобильного банка недоступна (не подключена).
- Человек использует связь другого оператора.
- Сообщение отправляется при нахождении вне пределов РФ.
Стоит заранее уточнить нюансы отправки коротких запросов у своих сотовых операторов.
Звонок на горячую линию банка
Когда держатель платежного пластика испытывает сложности с работой в интернете или не может разобраться в схемах интернет-банкинга, проще связаться с сотрудником банковского учреждения и узнать баланс карты Сбербанка по телефону колл-центра.
Звонок осуществляют на номер «900» или общий федеральный номер 88005555500.
Чтобы быстрее пройти автоматическое меню и сократить время ожидания, предусмотрена упрощенная схема связи по индивидуальному коду клиента. Для этого в банкомате заранее распечатывают идентификационный код клиента и далее при работе в автоменю вводят свой личный номер.
Самый простой способ узнать остаток средств – оставаться на линии и дождаться ответа сотрудника, предварительно нажав кнопку «0» для непосредственной беседы с представителем Сбербанка.
Чтобы обойтись без разговоров с оператором, после вызова номера горячей линии и прослушивания вводной части автоинформатора, нажимают «2» для перехода в раздел с пластиковыми карточками и далее выбирают «1» для получения информации о состоянии счета карты Сбербанка. Возможно, системе потребуется предварительно уточнить, по какой конкретно карточке потребовалась информация (вводят последние четыре цифры карточки).
Просмотр баланса в банкомате
Если поблизости находится банкомат или терминал Сбербанка, проверить баланс банковской карты не составит труда. Нужно лишь пройти идентификацию, введя пинкод, и выбрать в главном меню раздел проверки баланса.
Программа предложит вывести информацию о количестве средств на карточке на экран, либо распечатать квитанцию, в которой будет отображен остаток.
Важно помнить, что бесплатный сервис предоставляется только в устройствах, установленных Сбербанком. Работа с банкоматами других финансовых учреждений может привести к списанию комиссии.
При помощи мобильного приложения
Легкий способ знать, есть ли деньги на карте – установить специальную программу на мобильный гаджет. Система предусматривает упрощенную авторизацию без необходимости ввода двойного пароля.
После авторизации в системе, на главной странице меню появится информация с суммой баланса кредитной карты Сбербанка или располагаемым остатком на дебетовом счете. Чтобы посмотреть состояние баланса, нужно ввести 1 пароль для входа в личный кабинет.
Устанавливая сбербанковское приложение, важно пользоваться только проверенными файлами для скачивания и следить за состоянием защиты от вирусов. Во избежание рисков перед установкой приложения устанавливают проверенную антивирусную программу.
