К преимуществам работы со страховым брокером относят гибкость и индивидуальный подход, обещающий хорошую цену клиентам. Однако, в гонке за экономией, страхователи рискуют столкнуться с мошенниками, которые вместо помощи в оформлении страховки доставляют водителю одну головную боль.
Кроме добросовестных работников часто попадаются представители околокриминального мира, вместо многообещающей скидки, выдающие подделку.
Сомнительная экономия
Кроме тщательного поиска экономичного варианта страхования, не забывайте о мерах осторожности. Увидев хорошее предложение, клиент не считает нужным проверить законность сделки, репутацию брокера, а только потом оценить разумность риска. Между тем, малоизвестные организации часто никак не связаны со сферой автострахования и страховыми компаниями, чьи интересы они якобы представляют.
Хорошо, если клиент удосужился проверить хотя бы бланк, и сразу решил проблему, обратившись к надежным страховщикам для повторного оформления подлинного полиса. Положение тех, кто поверил лже-брокеру и, не проверив подлинность бланка, попал в ДТП, незавидное. Тогда теряются деньги за фальшивый полис, а за ремонт приходится платить из личного кармана.
Работа страховщиков регулируется страховым законодательством и предписаниями Центробанка. Именно он выдает и отзывает лицензии, основываясь на статистике и финансовом положении компании. Страховщики, расширяя сферу влияния, подключают к сотрудничеству представителей. На официальных страницах СК указывают список партнеров. По этой причине проверка организации через страховщика – первое, что обязан выполнить водитель перед оформлением полиса.
Что делают брокеры?
Брокер – не страховая компания, их работа — посредничество в оформлении полиса и поиск лучшего варианта автостраховки по цене и по спектру защиты, которую она дает. Они не оказывают прямых услуг страхования, а предоставляют профессиональную помощь по консультированию страхователя, заключению договора и в будущем, при страховом риске.
Большое количество брокеров свидетельствует об их востребованности, а значит, даже если нет возможности прямого страхования, автострахователей устраивает работа данных организаций.
Работая за вознаграждение от страховщика, брокер заинтересован в заключении соглашения с конкретным обществом.Вслепую доверять посреднику легкомысленно.
Ни один добросовестный представитель не порекомендует непроверенную СК или невыгодный полис. Цель брокерской деятельности – изучить ситуацию и предложить то, что устроит водителя.
Оформление полиса через скидку брокера
Распознать лже-сотрудника по предоставляемой скидке сложно, так как и законопослушный специалист вправе предоставить скидку. Она дается не напрямую от СК, а при обращении клиента к посреднику, который частью своего вознаграждения компенсирует цену полиса.
Для организации работы брокера, не нужно больших расходов, что позволяет давать клиентам отдельную скидку с получаемого от СК вознаграждения. Источником скидки иногда служат специальные условия от самого страховщика.
Несмотря на издержки, связанные с оплатой услуг представителя, страховым компаниям выгодно такое партнерство. А низкая цена на те же страховые услуги убеждает страхователя обратиться к посреднику:
- За счет брокера компания расширяет клиентскую базу, наращивает объемы страхования. Скидка посредника часто дает возможность получить предложение дешевле, чем напрямую в офисе компании.
- Получив заявку клиента, брокер проводит анализ предложений от СК, с которыми работает, выбирая наиболее выгодные для своего клиента.
- Для водителей, оформивших покупку нового авто в салоне, часто действуют особые условия, а страховка оформляется на месте. Правда такие предложения действуют в рамках акций на конкретные модели авто.
Учитывая предоставленные посредникам возможности, ничего удивительного и подозрительного в предоставлении скидки на страховой полис нет. Однако терять бдительность при заключении договора не стоит.
Несмотря на тщательный отбор своих представителей, для брокера не установлена юридическая ответственность за предоставленные клиентам рекомендации. В случае сложностей с выплатами возмещения и другими проблемами по договору, выставить претензии нельзя. А его ответственность до заключенному договору ограничена размером уставного капитала, установленному по нижнему пределу.
Посредник посреднику рознь. Он работает на основании особой лицензии, его деятельность строго регламентирована. Остальные представители страхования работают в качестве агентов-посредников, получая агентское вознаграждение от страховщика.
Компании важно наращивать объемы страхования, поэтому она заинтересована в развитии сети агентов. Однако, действия агентов мало регулируются законами, что создает дополнительный риск для страхователя.
Безопасное страхование: советы по выявлению обманщиков
Со стороны государства и представителей страховых услуг постоянно проводят мероприятия по выявлению и закрытию брокеров, нарушающих принципы безопасного страхования. Число обманов стало меньше, однако риск сталкивания с недобросовестным страховщиком по-прежнему сохраняется.
Кроме откровенного обмана со стороны мошенников, страхователи рискуют встретиться с посредниками, не обладающими достаточными активами, которые не в состоянии обеспечить исполнение взятых обязательств. Среди претензий страхователей часто звучит продажа поддельного бланка или исчезновение посредника после получения денег.
Выявить обманщика просто, если придерживаться следующих рекомендаций:
- Брокер, предлагающий услуги клиенту, обязан иметь доверенность и действующий договор с основной компанией.
- Исключить подделку полиса поможет оперативная проверка номера бланка сразу на месте. Достаточно позвонить указанному на полисе страховщику, либо зайти на сайт РСА и вбить указанный на полисе номер.
- Чтобы удостовериться в том, что посредник правда работает с конкретной компанией, достаточно ознакомиться со списком партнеров СК на официальном сайте. Информация находится в свободном доступе.
Эти действия помогут в течение считанных минут проверить законность действия самого посредника и подлинность выданного бланка.
Страхование – сложный процесс, подразумевающий не столько покупку полиса, сколько возможные проблемы с реализацией прав по заключенному договору. Кроме проверки брокера, обратите внимание на соблюдение полной процедуры страхования и подписываемые документы, обеспечивая себя полной финансовой защитой при наступлении страхового случая.