Как страховщики ловят мошенников в соцсетях

Как страховщики ловят мошенников в соцсетяхВыкладывая информацию о себе в открытом доступе, будьте готовы к ее использованию заинтересованными лицами. При рассмотрении обращений, страховая компания обязана исключить обман, проверив достоверность информации о страхователе. Любителям поделиться фотографиями с курортов, деталями своей жизни, не стоит удивляться, если компания откажет в возмещении.

На самом деле, среди собранной о клиенте информации, при выявлении обмана часто фигурируют видео и фото, размещенные им лично или его знакомыми.

На что влияет профиль в соцсетях?

Страхователь – тот же клиент, как и заемщики в банках. Компании, предоставляющей страховые услуги, важно убедиться в добросовестности человека. От этого зависит и решение о сотрудничестве, и цена полиса. Для оценки кандидата не запрещается использовать сведения, которые клиент сам выложил в интернете, и в первую очередь — в своем профиле.

В документах, предоставленных компании для оформления и реализации страховой защиты, не всегда достаточно информации. Опубликованная по собственной воле фотография, либо вредит, либо способствует решению страховых вопросов. Например, некоторые страховщики охотно сотрудничают с активными пользователями сети, которые делятся информацией о своем положении со всеми остальными.

По словам представителей страхового дела, фотографии дают повод сформировать представление о человеке, его открытости, активности в жизни. Активные перемещения по стране, участие в различных мероприятиях, конкурсах, занятия опасными видами спорта, выявленные через соцсети, безусловно, сыграют роль при формировании условий для проведения личного страхования.

Иногда выявляют разницу между документами, подтверждающими благополучие человека, и фотографиями в профиле. Обеспеченный на бумаге кандидат, судя по фото и записям на стене профиля не обладает большим доходом и ведет скромный образ жизни, не соответствующий справкам о заработке.

Предмет изученияПредмет изучения

 

Для страховщиков информация из профиля требуется в двух случаях:

  1. При рассмотрении заявления о покупке полиса при формировании пакета предложений для конкретного человека.
  2. При принятии решения о законности выплаты по страховому случаю, сумме и другим обстоятельствам страхования.

Благодаря проверке информации из соцсетей, страховщикам удается выявить откровенную ложь клиента. Например, когда человек обратился за выплатой по угону автомобиля, в то время как в профиле размещены свежие фотографии, свидетельствующие о свободном использовании авто страхователем-обманщиком.

Страховая компания, учитывая риски при автостраховании, использует информацию в сети о стиле вождения, об ответственности водителя. В дальнейшем, выявленные случаи халатности и невнимательности за рулем влияют на применяемые к человеку тарифы.

Многие страховые считают необходимым проверить историю страхования человека и наличие его фамилии в «черных списках». Если клиент, размещает рекламную информацию в сети, предлагая обмануть страховщика, вряд ли найдется страховщик, готовый добровольно сотрудничать с человеком, и скорее всего, предложит жесткие условия по обязательным видам страхования.

Нет специальных ограничений по поиску информации о человеке в конкретных соцсетях. Это могут быть Facebook, VK или Твиттер. Не установлено и четких критериев отбора информации:

  • публикации в профиле;
  • фото, видео в сетях;
  • комментирование, имеющее отношение не только к страхованию.

Иногда сам факт регистрации в некоторых сетях способствует принятию решения о страховании, поскольку компания считает ее пользователей проверенными и надежными гражданами.

Как раскрывается обман?раскрываем обманщиков

 

Мошенничество грозит страховщикам в любых сферах страхования. Например, обман СК об угоне авто, после которого получают возмещение по страховому случаю. Высылка фото на фоне машины уже после того, как было подано заявление об угоне с просьбой возместить ущерб.

Интересны способы выявления преступной схемы, когда мошенник пытается ввести в заблуждение компанию о наличии страхового случая.

Фотографии позволяют удостовериться в обмане заявителя, требующего компенсацию об утрате имущества. Размещаемая в сети информация прямо или косвенно раскрывает мошенничество. Например, при попытке получить страховку за похищенные ценности, владелец тут же публикует объявления об их продаже. Раскрыть преступление не составит труда, просто позвонив по указанному человеком номеру, и дождавшись от него подтверждения готовности продать якобы похищенные ценности.

Преступные схемы организации ДТП выявляются службами расследований СК, при сопоставлении фактов и обстоятельств конкретного страхового случая с другой, опубликованной в сети, информацией.

раскрытие обмана

Объявление о покупке поврежденной детали помогает установить факты мошенничества при перевесе, когда злоумышленник готовит автомобиль для обращения в СК за выплатой по подстроенному ДТП.

Интернет дает возможность страховым компаниям быть уверенным в законности требований страхователей. Соцсети, форумы, доски объявлений используются для раскрытия преступлений по всему миру. Беспечные мошенники сами провоцируют страховщиков, подсказывая об обмане. Известны случаи, когда преступники обращаются за выплатой по угону и тут же выкладывают свежие снимки своей машины.

Установить обман помогает не только дата выкладки фото, но и детали, изображенные на снимке. Например, пользователь выложил фото автомобиля на снежной дороге осенью, и лишь детальное расследование помогло выявить ложь, так как в регионе на момент обращения за компенсацией по утрате ТС уже лежал снег. При дальнейшем разбирательстве страхователь признал свою вину.

Мошенники не стесняются заявлять о себе в интернете, что дает основания СК регулярно проверять информацию о продаже поддельных полисов. Реклама о продаже фальшивок выявляется с завидной регулярностью. Между тем, далеко не все автомобилисты осознавали, что участвуют в преступной схеме. В результате, обращаясь далее в СК за выплатой, получают отказ и последующие проблемы за липовый документ.

В поиске преступников, участвующих в махинациях со страховками, компании используют соцсети, анализируют списки друзей, размещенную ими информацию, выявляя цепочки преступников.

Благодаря объединенным действиям РСА и компаний страховщиков постоянно находят и закрывают группы сообществ и аккаунты мошенников, которые были пойманы на страховом мошенничестве. Работа с соцсетями такова, что пользователи, уверенные в конфиденциальности сведений о себе, неожиданно узнает о том, что третьи лица смогли получить доступ к личной переписке и скрытой от посторонних информации.

Все может быть иначе или фейковые профилифейковые профили соцсетей

 

И все же, информация из сетей – не документ, поэтому опираться на нее в приоритетном порядке невозможно. Чаще всего, выявив обман со стороны страхователя, СК инициирует разбирательство с поиском доказательств, которые помогут наказать мошенника на законных основаниях.

Особенность интернета – полная свобода при размещении любой информации. Часто граждане заводят фейковые аккаунты, создавая ложные представления о своей благонадежности. Многие выкладывают обработанные фото на фоне дорогих иномарок или в богатом интерьере. Поэтому просто так делать выводы об обмане или благонадежности человека, на основании информации и фото в сетях не стоит.

В то же время, при анализе страхового случая и информации о личности страхователя, любая выявленная через интернет нестыковка служит поводом для серьезной проверки сведений. Выплаченные обманщикам страховые возмещения – прямой убыток для компаний, поэтому так важно распознавать уловки и признаки мошенничества на самых ранних стадиях – при заключении договора или подаче заявления о возмещении. Жаль только, что в поимке профессиональных махинаторов соцсети вряд ли помогут – они любят действовать инкогнито, предпринимая меры по сохранению в тайне сведений о себе.

Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: