Как закрыть счет в Сбербанке физическому лицу через Сбербанк Онлайн

Последние годы Сбербанк сделал многое, чтобы упростить процесс взаимодействия с клиентом, предоставив ему широкие возможности дистанционного управления. Когда наступает время, чтобы закрыть счет в Сбербанке, физическому лицу доступны услуги онлайн или смс-банкинга, однако некоторые операции потребуют обращения в отделение или работу с банкоматом.

Если останутся вопросы по поводу правильного закрытия р/с, любой владелец счета может обратиться в контактный центр или задать вопросы из личного кабинета онлайн-приложения.

Когда необходимо закрыть счет

Некоторые владельцы пластиковых карт ошибочно считают, что, заблокировав карту, все отношения с банком завершаются. На самом деле, лицевой счет, к которому привязана карточка, продолжает существовать и закрывается только после обращения в офис с соответствующим заявлением.

Есть некоторые различия в процедурах закрытия дебетовой карты, кредитки или вклада (рублевого или валютного), однако есть общее требования, без которого сотрудник банка не сможет завершить сотрудничество.

В зависимости от срока действия договора с банком, закрытие может потребоваться в связи с истечением периода сотрудничества, либо досрочно, по личному распоряжению клиента.

Поводы для досрочного прекращения работы бывают разные, что влияет на последовательность шагов клиента:

1. Пластиковую карту украли или потеряли.
2. Подозрительная активность по счету и попытки снятия средств онлайн.
3. Передача платежных реквизитов пластика посторонним лицам.
4. Экстренная потребность в средствах.
5. Переход на обслуживание в другой банк.

Планируя отказаться от услуг банка, клиент должен учитывать, что последние распоряжения должны быть выполнены лично, либо с помощью лица, на которого оформлена нотариальная доверенность.

Способы закрытия счета в Сбербанке

Чтобы закрыть р/с, недостаточно просто прекратить им пользоваться или обнулить баланс. Он будет действовать до тех пор, пока человек не обратится в банк лично с заявлением.

Чтобы организовать процедуру закрытия, клиент вправе использовать:

• личный аккаунт в интернет-банке для блокировки карты и вывода средств по реквизитам другого р/с или карты;
• банкомат для снятия наличных с карты для обнуления остатка или пополнения кредитного счета;
• смс или звонок в службу поддержки для быстрой блокировки карточки.

Вышеуказанные способы помогут сократить время оформления закрытия в банковском отделении, однако только личный визит позволит выполнить все действия сразу пи предъявлении паспорта, карточки и договорной документации.

Закрытие через банкомат

Чтобы полностью прекратить взаимоотношения через закрытие счета в Сбербанке физическим лицом, необходимо убедиться, что между сторонами не осталось задолженностей, и все финансовые обязательства выполнены.

Хотя через банкомат полностью закрыть счет невозможно, его функционал предполагает выполнение части процедуры:

1. Проверка баланса кредитки для внесения остатка задолженности.
2. Снятие или вывод на другие реквизиты остатка по дебетовой карте или текущему счету.
3. Блокировка карточки для прекращения ее работы.
4. Отключение платных услуг (обязательная мера накануне отказа от карты – прекращение услуги мобильного банка).

Схема обнуления остатков через банкомат не вызывает сложностей, поскольку соответствует обычным действиям по обналичиванию или переводу на другую карту.

Важно учитывать, что полностью обнулить баланс через вывод наличных не удастся, и оставшиеся копейки придется перечислять на другие реквизиты, либо потратить на безналичные списания.

Безналичное перечисление на другой пластик выполняется с помощью карты:

1. Авторизоваться через ввод пинкода. Если карта предполагает бесконтактный способ работы, вставлять карточку в банкомат нет необходимости.
2. В меню выбирать раздел, посвященный личному кабинету.
3. Выбирают необходимые реквизиты вклада или карты.
4. Выбирают опцию перечисления на номер другой карточки.
5. В конце операции получают квитанцию с подтверждением исполнения операции.

Если не требуется снятие наличных, вместо банкомата используют любой родной терминал Сбербанка. После обнуления р/с и закрытия долга по кредитке клиент обращается в отделение и завершает процесс.

Как закрыть счет в Сбербанке онлайн

Если нет возможности использовать банкомат, аналогичные действия по обналичиванию средств проводят через интернет под личным доступом. Полностью провести закрытие счета через Сбербанк Онлайн невозможно.

Функционал онлайн приложения позволяет:

1. Блокировать карточку.
2. Отключить платные услуги мобильного банка.
3. Вывести средства безналичным способом, включая списания на номер мобильного телефона или любой другой платеж.

Важно учитывать, что некоторые платежи предполагают комиссию. Если пользователю необходимо вывести все до копейки, рекомендуется выбирать списания, не предполагающие уплату комиссии. Так легче рассчитать сумму для окончательного закрытия финансовых отношений.

Если закрывается вклад, схема действий представлена следующей последовательностью:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Перейти с аккаунта по ссылке на описание вкладов и счета.
3. Выбрать опцию закрытия.
4. Заполнить электронную заявку с указанием реквизитов для перевода денежного остатка.
5. Нажав на кнопку «Далее», выбирают команду закрытия и подтверждают операцию паролем, который придет в смс на привязанный номер мобильного.

После того, как средства выведены, остается в ближайшее время посетить отделение и написать заявление на закрытие.

Посещение офиса банка

Все дистанционные действия клиента подходят только для подготовки к расторжению договора. Если закрыть расчетный счет в Сбербанке через операциониста, все необходимые мероприятия проводят прямо в отделении.

Важно учитывать, что за 1 день закрыть кредитку не получится. Правилами Сбербанка отводится 45 дней на окончательное закрытие счета и проверку, все ли финансовые обязательства выполнены.

Последовательность действий в отделении представлена следующими этапами:

1. Предъявить гражданский паспорт и карту.
2. Сообщить о намерениях отказаться от счета.
3. Снятие денег с расчетного счета выполняется через кассу наличными или переводом по предоставленным реквизитам. Если закрывается кредитная карточка, предварительно уточняют задолженность, пополняют баланс до полной ликвидации долга.
4. Отключаются платные опции от привязанного пластика.
5. Подписывается заявление, бланк которого выдаст сотрудник отделения.
6. Передать пластик в банк для уничтожения. Карточку разрезают в присутствии держателя.
7. На завершающем этапе в банке выдают документы о закрытии расчетного счета и отсутствии финансовых претензий.

Местом для завершения процедуры может стать любое отделение Сбербанка, но лучше обращаться в то отделение, где подписывалось соглашение.

Важный нюанс при досрочном закрытии депозита – риск потери процентов. Многие программы Сбербанка предусматривают пересчет процентной прибыли по ставке «до востребования». Закрывая вклад раньше указанного в договоре срока клиент теряет практически всю прибыль. Стоит обратить внимание на пункт досрочного изъятия денежных средств в договоре до того, как оформить вклад.

Сколько по времени закрывается счет

Хотя при предварительной подготовке счет закрывают в 1 визит в отделение. Правила Сбербанка предусматривают более длительный срок для ликвидации кредитки. Вначале кредитор должен убедится в исполнении всех обязательств, внесении последних платежей, включая штрафы и пени за просрочки.

Перед выдачей справки об отсутствии финансовых претензий кредитор убеждается, что на балансе не осталось лишних средств, а все платные опции оплачены и отключены.

Иногда закрыть счет по собственной инициативе не получится. Банк отказывает в оформлении, если:

• счет арестован по судебному решению;
• не все обязательства перед финучреждением исполнены;
• есть долг перед ФНС;
• средства на р/с оказались заблокированными.

Когда отпадает потребность в финансовых услугах Сбербанка, во избежание лишних платежей за обслуживание, стоит оформить закрытие р/с. Это позволит сэкономить затраты расходов на годовое обслуживание карты и исключит блокировку средств, если есть угроза ареста счета по суду. В дальнейшем, при первой необходимости, клиент вправе оформить новый вклад или открыть счет и возобновить сотрудничество с кредитной организацией.