Держатели платежных инструментов Московского кредитного банка (МКБ) должны знать, как быстро и выгодно получать и отправлять деньги. Наиболее востребованная услуга в МКБ — перевод с карты на карту денежных средств.
Варианты переводов
Переводы совершают как с карточки МКБ на любую карту, выпущенную в России, так и со банковской карты сторонней финансовой организации на картсчет МКБ.
Существует несколько вариантов card2card.
Физическое лицо может использовать:
- Систему МКБ Онлайн.
- Онлайн-ресурс pay.mkb.ru.
- Мобильную программу.
- Терминал.
- Кассу в отделении банка.
Переводы онлайн
МКБ в сети интернет предлагает обладателям карточек перевести деньги с помощью онлайн-сервиса pay.mkb.ru без входа в личный кабинет.
Платежи card2card выполняются на таких условиях:
- Совершаются в национальной валюте — рублях.
- Участниками являются только отечественные банки-эмитенты.
- Средства перечисляются с дебетовых или кредитных платежных инструментов.
Дистанционный сервис выигрывает по сравнению с традиционными способами перечисления денег. Клиент не посещает офис банка, не стоит в очереди, не требуется авторизация в сети.
Порядок перевода
Интерфейс ресурса разделен на 2 части, изображающие карточки.
Алгоритм действий:
- В первой части «С карты» в специальных полях вводят такую информацию:
- номер карты, состоящий из 16 цифр, с которой будут сниматься деньги;
- срок действия;
- код CVC, размещенный с обратной стороны платежного средства.
- Во второй части «На карту» записывают номер карты получателя.
- Указывают сумму пополнения.
- Система самостоятельно считает комиссию.
- Подтверждают платеж.
При периодически повторяющихся переводах одинаковых сумм пользователь может подключить услугу «Автоплатеж», предварительно сохранив банковские реквизиты.
Через банкомат или в офисе банка
Если держатель платежного инструмента не пользуется онлайн-сервисами МКБ или у него возникают сложности при осуществлении транзакции, он может посетить ближайшее отделение банка либо воспользоваться терминалом.
В кассе клиент обязательно должен предъявить менеджеру паспорт для идентификации личности, свою дебетовую или кредитную карточку и реквизиты получателя.
Для использования банкомата требуется авторизация с помощью пластиковой карты. Ее вставляют в слот и набирают ПИН-код, после чего клиент находит рубрику «Платежи и переводы», указывает сведения о бенефициаре и отправляет платеж.
При пополнении собственного картсчета используют терминал самообслуживания с функцией принятия наличных или обращаются к кассиру финансово-кредитного учреждения.
Веб-банкинг
Осуществить перевод card2card обладатель платежного инструмента Visa, МИР или MasterCard может на официальном сайте компании в системе МКБ Онлайн. Вход в онлайн-сервис осуществляется через ранее зарегистрированную учетную запись с помощью логина и пароля.
В разделе «Перевод на карту» заполняют предложенную форму с указанием реквизитов бенефициара. Виртуальный калькулятор рассчитает сумму платежа с учетом комиссионного сбора.
Мобильное приложение
Переводы выполняются с помощью сервиса МКБ Мобайл. Мобильное приложение позволяет моментально осуществлять любые денежные транзакции из любого региона РФ вне зависимости от графика работы финансовой компании.
Чтобы воспользоваться мобильным ресурсом, клиент должен иметь доступ к интернету. При использовании личного кабинета для получения полного функционала нужна регистрация пользователя в системе.
Мобильную банковскую программу МКБ Мобайл загружают на смартфон из App Store или Google Play. Для проведения платежа зарегистрированное на ресурсе физическое лицо входит в персональный аккаунт, находит раздел «Платежи и переводы», указывает карточку получателя и переводит финансы.
Комиссия за перевод с карты МКБ на карту другого банка
Комиссия за платежи:
- Перечисление денег с кредитки через системы МКБ — 4,9%, банкоматы — 4,9% и дополнительно 1% от суммы.
- С дебетовой карты МКБ на карточку другого банка, например Сбербанка РФ, — 1%.
Лимит перевода
Платежные ограничения:
- Минимум — 100 руб.
- Максимум для карт платежных систем МИР, «Виза» «МастерКард» без авторизации в системе МКБ — 100000 руб. за сутки.
- Число транзакций:
- за сутки — не более 8 раз;
- за месяц — не больше 32 раз.
- Ежемесячный лимит перевода денег — 1 млн руб.
Такие лимиты установлены ЦБР в целях защиты от мошенничества по банковским счетам.
Сроки зачисления денежных средств
Сроки зачисления финансов — от 5 минут до 3 дней. Через интернет и мобильный банк деньги поступают быстро.
До 3 дней занимает платеж на сумму более 10000 руб. с использованием сторонних банков для проверки финансовой компанией данных об отправителе и получателе.
Как отменить перевод?
Если клиент не нажал кнопку «Отправить», процедуру можно отменить. Если же платеж был отправлен, но была допущена ошибка в заполнении реквизитов и средства по факту перечислены мошеннику, отменить процедуру практически невозможно.
Отправителю необходимо посетить офис банка и написать заявление, чтобы аннулировать операцию в случае, если переводимая сумма еще не дошла до адресата. К заявке прикладывают квитанцию. Банк выясняет все обстоятельства, поэтому заявление рассматривается долго.
