Расходы по автокредиту не ограничиваются процентной переплатой банку. Если включить стоимость ежегодного КАСКО и добровольной личной страховки, даже самый выгодный автокредит с 2-процентной ставкой перестает казаться привлекательным, ведь на оплату полисов ежегодно уходит по 8 и более %. Задача заемщика – свести ненужные расходы к минимуму, ведь при иных обстоятельствах ни личный полис, ни КАСКО водитель вряд ли бы оформил. Если на стадии согласования заявки от страховых услуг отказаться не удалось, остается еще один вариант — возврат страховки по автокредиту на любой стадии выплат, исходя из условий кредитного договора и положений законодательства.
Можно ли вернуть страховку при автокредите
Причин для требования застраховать кредитное авто и жизнь заемщика более, чем достаточно. Банк указывает необходимость в предъявлении полисов в описании программы автокредитования. Защита сохранности автомобиля по КАСКО и гарантия выплаты в случае аварии или полной потери авто повышает безопасность сделки с заемщиком. Если автомашину угонят или разобьют в ДТП, страховщик выплатит остаток задолженности банку в пределах страховой суммы, указанной в договоре.
Приняв машину в залог, банк в настойчивой форме просит оформить полис, гарантирующий финансовую выплату в случае потери предмета залога своей исходной стоимости. Заемщик вправе решать, какую из программ выбрать – с полисом КАСКО или без него. Сэкономив на КАСКО, клиент рискует переплатить по кредитному договору.
При покупке страховки жизни и здоровья заемщик повышает шансы на согласование займа по сниженной цене, однако вынужден платить за полис, экономя на кредитных процентах.
В отличие от имущественной страховки по ипотеке, закон не устанавливает никаких оснований, чтобы считать КАСКО или любой иной вид добровольного страхования обязательным при оформлении кредитных услуг. Однако страх отказа по заявке заставляет будущих автовладельцев соглашаться с дополнительными страховыми расходами, а затем заниматься возвратом страховки жизни по автокредиту или по полису КАСКО за неиспользованный период.
Сталкиваясь с настойчивым предложением банка приобрести страховку на залоговый автомобиль и жизнь, заемщик может напомнить банку о действии положений закона о защите потребительских прав. Согласно части второй ст. 16 этого законодательного акта, нельзя требовать от покупателя вместе с запрашиваемой услугой покупать дополнительную. Навязывание сервиса признано незаконным. На практике доказать навязчивость банка очень сложно, ведь заемщик вправе решать, пользоваться кредитным предложением с подключением КАСКО, или искать иные программы. Повышенные риски банк страхует в виде повышенной ставки при покупке авто в кредит, что делает итоговые расходы по кредиту с КАСКО и без него сопоставимыми.
Возможность вернуть деньги по полису напрямую зависит от того, что указано в подписанном с кредитором договоре. Часто в подписанном двустороннем документе есть пункты, в которых указано, что отказ от страхования впоследствии не предусмотрен. Это положение может быть опротестовано на основании ст. 958 ГК РФ, где сказано, что гражданин вправе вернуть деньги, если надобность в предоставлении сервиса исчезла. При отказе от gap-страхования никаких санкций со стороны кредитора не последует, поскольку страховка выдается исключительно по инициативе заемщика-автомобилиста.
По закону, страховой взнос подлежит возврату в 3 ситуациях:
- При отказе от страховки в течение 14-дневного срока после подписания договора со страховщиком (т.н. «период охлаждения»).
- При расторжении договора в период действия кредитного соглашения.
- После окончательного погашения долга согласно установленному сроку, либо досрочно.
Если страховая компания отказывает в выплате, предстоит судебное разбирательство. Насколько обоснованно обращение в суд, зависит от величины суммы взноса за неиспользованный страховой период.
В течении какого срока можно вернуть деньги за страхование
Сумма и возможность возврата денег определяется условиями обращения:
- В течении 14 дней с момента заключения договора со страховщиком – сумма возвращается полностью на основании действующего периода охлаждения. Ранее этот срок был равен 5 дням.
- При досрочном закрытии задолженности или после своевременной выплаты автокредита – взнос возвращают на основании письменного обращения к страховщику и согласия последнего с расторжением договора.
- В любой момент погашения кредита – обстоятельства для расторжения договора зависят от условий договора.
На возврат страховой выплаты отводится 10-30 дней с момента принятия решения об удовлетворении просьбы страхователя.
Сколько можно вернуть денег
Размер размера по страховке может быть любым – от 0 до 100%. Полностью страховой взнос перечислят при обращении в первые 2 недели после заключения договора.
Если обратиться за расторжением договора в более поздний срок, полностью вернуть деньги за КАСКО не получится, как и при отказе от личного полиса.
Величина возврата рассчитывается согласно оставшемуся сроку неиспользованной страховки. Чем раньше обратиться за расторжением договора страхователь, тем большую сумму можно вернуть. Если до окончания периода страхования жизни при автокредите осталось не более 1-2 месяцев, а страховщик отказывается перечислить остаток, дальнейшее обращение в суд не сулит выгоды, ведь исход дела определить заранее невозможно, а судебные издержки даже при удовлетворении иска могут оказаться выше, чем полученная выплата.
Как правильно сделать возврат страховки жизни по автокредиту
Чтобы получить уплаченные ранее денежные средства по страховому договору, придерживаются единого алгоритма:
- Подача заявления страховщику о расторжении договора.
- Рассмотрение обращения с просьбой расторгнуть договор и вернуть часть выплаты.
- Оповещение страхователя о принятом решении и перечисление возврата по реквизитам клиента.
- При отказе от возмещения готовят иск в суд.
- Одновременно с этим подают жалобу в Роспотребнадзор.
В зависимости от того, когда возникнет потребность в расторжении договора, есть некоторые нюансы в урегулировании выплаты.
При досрочном погашении автокредита
Если кредит погашен, остается получить справку из банка о полном закрытии долга. Возврат КАСКО при досрочном погашении возможен только частичный, за неиспользованный страховой период.
Полностью вернуть средства удается только тем, что вернул автокредит в первые две недели после получения денег в банке, в рамках «периода охлаждения».
При расчете возврата обычно страховщик взыскивает дополнительную комиссию за оформление, что делает итоговую выплату еще меньше.
Вместе с заявлением на возврат страховщику передают подтверждающие документы:
- договор страхования;
- справка о закрытии долга;
- копия кредитного договора.
Если компания решает удовлетворить просьбу страхователя, выплата происходит в течение 10-30 дней. При отказе вернуть деньги готовят документы для суда.
При досрочном закрытии долга не возникает проблем с выплатой по страховкам, оформленным заемщиками Сбербанка, Альфабанка, ВТБ. Стоит заранее изучить пункты страхового и кредитного договора. Если в нем будут указаны пункты, запрещающие возврат средств при досрочном расторжении, положения подлежат оспариванию в суде, поскольку они противоречат нормам законодательства.
Если автокредит уже погашен
Можно заранее согласовать страховой период, ограничив его датой последнего взноса по кредиту. В таком случае, возвращать ничего не придется. Страховой договор истекает одновременно с полным возвратом денег банку.
Заявление на возврат страховки по автокредиту должно составляться в письменном виде. Нужны два его экземпляра, один из которых остается у заемщика.
Пи подаче заявления на возврат проверяют, чтобы в документе были указаны обязательные реквизиты:
- точные реквизиты и названием банка;
- сведения о заемщике-страхователе;
- данные из договора кредитования (номер, дата);
- ссылка на законодательство (по каким причинам, основаниям возможно получить средства обратно, отказавшись от страхования);
- фиксация срока, отведенного на предоставление официального ответа на обращение (не более 1 месяца);
- информация из договора страхования (выплаченная сумма, реквизиты договора);
- реквизиты получателя выплаты.
Если в заявлении не указан больший срок для подготовки ответа, по умолчанию компания обязана ответить в 10-дневный срок.
Если автокредит еще выплачивается
Тот факт, что выплаты по кредиту не закончены, не является поводом для отказа в возвращении денег страхователю и досрочному расторжению договора страхования.
После расторжения страхового контракта банк вправе применить санкции в отношении заемщика на основании условий кредитования. Обычно в описании программы сразу указывают, что без страховой защиты процентная ставка вырастает на 2-5 процентных пункта.
Дополнительно право на пересмотр условий кредитования фиксируется в условиях кредитного договора.
Что делать, если банк отказывает в возврате
Хотя за страховые услуги отвечает страховщик, зачастую при банках действуют дочерние структуры, и вопросы страхования решаются непосредственно в отделениях. Если необходимо расторгнуть договор со страховщиком, обращаются в отделение банка.
Бывают ситуации, когда банк разрешает оформлять страховки в аккредитованных организациях федерального значения, таких как Росгосстрах.
Иногда кредитор включает в договор обязанности по оформлению страхового полиса КАСКО или личной страховки, а потом отказывает в возврате, основываясь на положениях заключенного договора.
Ели компания отказалась выплатить остаток за неиспользованный период или тянет с ответом, используя различные отговорки, предстоит восстанавливать справедливость в суде.
Оспорить решение в суде
Особенность судебной процедуры заключается в необходимости предварительного проведения досудебного урегулирования. Для этого в банк (в страховую компанию) направляют досудебную претензию с указанием сути обращения и оснований для удовлетворения требований. Чтобы вернуть деньги за страховку при навязывании банком используют в качестве основания нарушенную страховщиком ст. 958 ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей».
Если банк отказывает в удовлетворении просьбы, либо игнорирует обращение, второй экземпляр претензии с отметкой о принятии банком в работу присоединяют к исковому заявлению.
Собираясь взыскать со страховщика часть оплаты или полностью страховой взнос, необходимо понимать, что единой судебной практики по этому вопросу не существует. Суд будет рассматривать детали договоров, соотнося их с положениями законодательства. Если заемщик выполнял условия кредитования и действовал согласно установленной процедуре, шансы получить обратно хотя бы часть перечисленных денег довольно высоки.
Написать письмо в Роспотребнадзор
Обращение в Роспотребнадзор ведется параллельно основной процедуры взыскания средств через суд. Если сам орган и не вправе отдавать распоряжения относительно выплат, он может передать предписание об удовлетворении просьбы страхователя, а при игнорировании предписания обращаться в вышестоящие инстанции для принятия мер к нарушителю.
При намерении вернуть часть израсходованных средств учитывают, что к взысканию средств по страховому договору применяется тот же срок исковой давности. С момента появления повода для обращения в суд и непосредственной передачи иска должно пройти не более 3 лет.
Проще всего вернуть страховку жизни при автокредите, если получают выплату по «периоду охлаждения». Сложнее доказать факт того, что банк навязывал услугу страхования вместе с оформлением кредита, ведь на кредитном договоре стоит подпись самого клиента, свидетельствующая о добровольном согласии с покупкой полиса.
Практика отказа о дальнейшего использования страховых услуг довольно распространена, что послужило причиной появления специальных бланков и онлайн-форм для онлайн-обращения. У каждого банка свое отношение к досрочному расторжению страхового договора. Например, в БМВ банке или Русфинанс банке отдельно оговаривается оформление машины в залог и необходимость страхования заложенного имущества.